Condiciones generales de compra
Los presentes términos y condiciones establecen las Condiciones Generales de Venta de todos los productos ofrecidos a través del web site www.placmax.com. Por tanto, es conveniente que el usuario lea detenidamente las Condiciones Generales antes de efectuar una compra.

Identificación y actividad de PLACMAX (MACRO MADISAN S.L.)
PlacMax, con domicilio en la avenida Europa nº23, 17469 Vilamalla (Gerona), CIF: B17133364 fabricante de placas de matrícula inscrito en el Registro de Fabricantes del Ministerio de Industria.

¿Cómo realizar la compra?
En la web, una vez terminado el proceso de compra, y antes de enlazar con la pasarela de pago, mostrará en una pantalla el pedido detallado.
Antes de proceder al pago se puede modificar cualquiera de los datos introducidos.

Precios
PlacMax se reserva el derecho de modificar los precios sin aviso previo, así como de lanzar ofertas que podrán ser sustituidas en cualquier momento. No obstante, el importe de compra que aparezca en cada pedido no podrá ser modificado por PlacMax una vez el pedido esté concluido.
Los precios que figuran en cada producto u oferta incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea estarán exentas de IVA.

Formas de pago
Por defecto, la forma de pago de la venta del producto será la del pago por tarjeta de crédito o débito, aunque el usuario podrá elegir el pago mediante PayPal.
Una vez el pedido se haya concluido, el usuario podrá anularlo en un plazo máximo de 24 horas contactando por correo electrónico info@placmax.com. Fuera de este tiempo el pedido se fabricará y deberá ser abonado por el cliente. En el correo deberá indicar los siguientes datos:

  • Correo electrónico del usuario.
  • Nombre de la persona que realizó el pedido.
  • Número de pedido en PlacMax.
  • El pedido será anulado en el momento en que se reciba el mensaje.

 

Obligaciones del Vendedor y Plazo de Entrega
El vendedor deberá ejecutar el pedido a más tardar en el plazo de 10 días a partir del día siguiente a aquel en que el comprador le haya comunicado su pedido.
En caso de no ejecución del contrato por parte del vendedor, el comprador deberá ser informado de esta incidencia y deberá poder recuperar cuanto antes, y en cualquier caso en un plazo de 10 días como máximo, las sumas que haya abonado. En el supuesto de que el vendedor no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.

Los envíos en 24/48 horas es un servicio válido para pedidos con entrega en España peninsular (no se incluyen en este servicio los pedidos con envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ni a otros países). En horario de verano los pedidos solo se envían pedidos de lunes a jueves.
Están excluidos sábados, domingos y festivos.
Los plazos de entrega son aproximados, y pueden sufrir retrasos debido a circunstancias ajenas a PlacMax o por causas de fuerza mayor, como debido a condiciones climatológicas, periodos de gran actividad en fechas señaladas, desastres ambientales, huelgas… o por ausencia del destinatario.
PlacMax no se hace responsable de los retrasos en el transporte ni pueden dar derecho a posibles reclamaciones ni daños y perjuicios.

Obligaciones del Comprador
El comprador se compromete y responsabiliza de la veracidad y fidelidad de los datos introducidos en los distintos formularios solicitados para realizar el pedido. En caso de existir algún error en los mismos, Placmax no se hace responsable de los fallos cometidos en el momento de realizar el pedido por parte del cliente, así como tampoco se hace cargo de los gastos económicos, tanto de la realización de nuevas placas, de gastos de envío así como cualquier otro gasto derivado de los errores cometidos en el momento de la complementación de los formularios.

Entrega
La entrega se efectuará en la dirección indicada por el usuario, que puede ser distinta a la de su residencia, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que pretenda realizar un regalo.

Periodo de Reflexión y Devolución
Dado que nuestro producto es de fabricación personalizada para cada pedido, no se admitirán devoluciones de los mismos, salvo por error en su fabricación en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido. En estos casos el cliente podrá escoger entre la devolución del importe o la reposición de su pedido en óptimas condiciones.

Seguridad y Confidencialidad
PlacMax garantiza la seguridad y confidencialidad en sus comunicaciones con el usuario y se compromete a no realizar ningún tipo de actividad con las copias de la documentación solicitada para la entrega del pedido.

En ningún caso se ofrecerán datos de clientes a terceros ni se utilizarán para otros fines que el de la venta puntual ya realizada.

Garantía
El vendedor se responsabiliza de la garantía de los productos, según la legislación vigente.

Comunicación
El comprador podrá contactar por correo electrónico en info@placmax.com en cualquier momento y para cualquier consulta que desee. Nuestro departamento comercial le responderá en un máximo de 48 horas, teniendo en cuenta nuestro horario laboral.

Legislación y Resolución de conflictos
Las compra-ventas realizadas a través de la web de PlacMax se someten a la legislación española.